如何成为有效的沟通者-实践使完美-第2部分

您在“通信”方面的专业知识可以建立您的关系,也可以破坏它们。有效沟通的最基本基础是“听”。一个人不能认真听讲会导致沟通错误,误解并破坏您的关系平衡。

主动聆听也许是最难掌握的技术。这是一门需要时间和耐心才能发展的艺术。
这需要实践和一致的关注来发展技能,使您不仅可以听得到11运夺金遗漏的单词,还可以听出单词背后的情感。

在我们忙碌的生活中,我们自然很容易沉迷于自己的思想和情感。如果一个人是
跟我们说话,常常很容易分心而不是
密切注意对方在说什么。

听不像听话一样

听觉是指我们听到的声音,
聆听-不仅如此。听力要求
我们注意我们所代表的意义
听力;我们不仅考虑到
被说出来,但同时也被说出来-
使用语音,语言和肢体语言。

有效的聆听要求我们密切注意
口头和非口头信息之间的不一致。

例如,如果某人与您分享他们是
他们的婚姻很幸福和充实,但是他们用充满眼泪的眼睛或不确定的肢体语言进行11运夺金遗漏,他们的言语和非言语信息相互矛盾,所以也许他们没有’并不是说他们在说什么。


有效聆听的实际过程需要一个过程的四个部分。
顾虑: 通信器之间的共享通信协议。所说的,所听的和通信的分段。

保留: 记忆不是万无一失的。不同的人会经历并记住同一情况的不同观点。因此,保持沟通的重要意义是有效聆听的关键。

响应: 
战术不仅要有效地聆听单词,还要注意与您11运夺金遗漏的人的语气,表情,行为和肢体语言,以准确地了解正在11运夺金遗漏的内容。也可以通过对说话者进行措辞来实现,这样您不仅可以确认所讲的内容,还可以提出开放性问题,以确认11运夺金遗漏的语气和感觉。

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