如何在工作中发言

当您表达强大或发散意见时,您的听众可能会使用认知扭曲来解释您的意见。

我们的生活的事实是,你所说的是,在他们被解析和理解之前,你会通过那些你所说的那些的心理过滤器 - 他们的经历,他们的规则,他们的教育和他们的倾向。您无法控制如何理解您所说的话,但您可以通过为他们创建安全的环境来缓解消息的侵蚀。


以下是一些建议的操作:

使用行为或值框架:  
P世民通过生物和文化影响建立一系列精神“过滤器”。然后他们使用这些过滤器来理解世界。思想成为意见,受到态度,规则,信仰和世界观的影响 然后,他们的选择受到他们创造框架的影响。 FRaming选择问题的某些方面,使它们更加突出,以引出某些对问题的解释和评估,而议程制定介绍了提高其推动力和可访问性的问题主题。 

使用行为框架和值框架通过传达您的意见的原因来设置音调是基于对更好产品或文化或讨论的共同承诺。
然后分享你的分歧。




分享您的良好意图:
通过快速而清楚地解释您在分享强大和繁琐的意见之前的积极意图来为另一个人创造安全。它也可能有助于明确说明您不打算的内容。例如,“由于我在主题中的经验,我只是想加入对话。我不打算质疑您对该主题的明显专业知识和权威。” 
为另一个人创造安全有助于避免在理解您的其他人的意图中启用不必要的心理过滤器。 


专注于情感以及内容:

大多数组织更多地关注人们所说的内容,避免在分享内容时展示他们展出的情绪的讨论。这是解决问题的问题,即使我们没有讨论情绪,我们猜测他们的意思并假设展示那些情绪的人最糟糕。一项良好的策略是询问导致你看到它们的强烈情绪的原因。当一个人解释他或她的力量时,它会阻止观察者假设最糟糕的并且在讨论内容的有效性周围创造精神过滤器或发言者的动机。